Para realizar um orçamento:

● Por mensagem, WhatsApp: (11) 4187-0809.

● Visitando uma de nossas lojas.

● Pelo telefone: (11) 4187-0809.

● Por CHAT aqui no site.

● Enviando formulário de orçamento, acessando nossa página do site, CONTATO > ORÇAMENTO VIA E-MAIL, responderemos o mais rápido possível ou envie um orçamento direto para contato@degrausescadas.com.br

Não cobramos, nossos pré-orçamentos são sem compromisso de fechamento, e é fornecido online ou presencialmente. Precisamos das medidas de Largura, altura de piso a piso, modelo desejado e localidade

A instalação dos degraus da escada, pode ser feita por uma empresa especializada em montagem, pedreiros de confiança do cliente, etc.

Informamos ao cliente no dia do fechamento do pedido, o valor médio de montagem e como localizar e contratar empresas especializadas, direto e particularmente.

Também temos a opção de contratação de montagem incluso direto com a Degraus.

Trabalhamos sob encomenda, produtos novos, o prazo de fabricação depende da demanda naquele período, entrando em contato, uma de nossas atendentes te passará o prazo conforme o modelo da escada desejada.

Entre em contato com uma de nossas atendentes, elas irão passar todas as orientações sobre o agendamento.

Nossas medições técnicas são com compromisso de fechamento, nada é cobrado fechando e pagando o pedido junto com o técnico.

Caso na medição, não feche e/ou não pague o pedido, o técnico cobra uma Taxa pelos serviços de medição, para cobrir despesas de deslocamento.

Não, Corrimão para escada é opcional, assim como grades, oferecemos os mais lindos modelos pelo melhor preço do mercado.

Os degraus só podem ser retirados em nossa sede, fábrica em Carapicuíba/SP através de agendamento.

Não, os degraus para escada são entregues com acabamento em concreto aparent. Devido ser um produto fabricado manualmente pode haver variação no acabamento e também de cores devido a matéria prima. Após instalação fica a critério do cliente realizar revestimentos.

A altura de piso à piso refere-se à medida que vai do chão debaixo até o chão acabado do andar superior.

Sim, os degraus da escada podem ser instalados por pedreiro, porém deve-se ter um mínimo de conhecimento em instalação de degraus de escada pré-moldados, pois a instalação incorreta, pode causar trincas nos degraus.

Custo-benefício, menor tempo de instalação, custo pré-definido, menos sujeira, leveza de ambiente, ventilação, maior iluminação (escada vazada, entre vãos), melhor acabamento, entre outros.

Retos, leques de 2, leques de 3, leques de 4, patamares, com arranque, espelhados, santos dumont, caracol, flutuante, etc.

Fazemos degraus sob medida, porém, alguns padrões devem ser seguidos, de acordo com a forma de instalação, para que haja sustentação das peças e entre as peças.

Podem ser feitos, por chumbamento em parede, por eixo central, por viga central ou dupla, etc.

Pintura, marmorização, mármore, carpete, borracha, piso frio, ardósia, madeira, etc.

Total se instalação interna. Se externo enquanto houver impermeabilização prévia, por revestimentos ou pinturas.

Sim, da mesma forma que internos, porem deve-se impermeabilizar para garantir a durabilidade.

Para os degraus chumbados e com parafusos, deve-se reapertar as porcas, após o prazo de secagem da massa de chumbamento na parede, eixo, etc.,

Os degraus pré-moldados são seguros, pois são feitos com ferragens apropriadas e adequadas, com concreto em total resistência em MPA para a resistência indicada, de acordo com sua largura.

Sim, existem tintas específicas para concreto e ou para piso.

Comercializados em obras residenciais, comerciais, industriais, inclusive prédios / edifícios,

nas escadas de emergência ou de coberturas.

O tamanho do degrau é relativo ao espaço do ambiente onde será colocado, devendo não reduzir o espaço inferior e também não espremendo a largura do degrau, nossos técnicos irão sugerir, dentro do espaço disponibilizado pelo cliente.

Isso depende muito da forma que será instalado, devendo ter paredes rebocadas para escadas chumbadas na parede, sapata e vigas ou colunas para escadas de viga central ou dupla, contra piso com ferragem ou sapata para eixo central, entre outros.

Não, quando ainda está no concreto aparente, existem produtos que mancham, a exemplo óleo de cozinha.

Não há deslizamentos, desde que não encerados, e como em qualquer lugar, água e sabão, não combinam com pressa.

Sim, existe a possibilidade de se fazer degraus sob medida e de ser instalado em locais irregulares, para isso necessário solicitar medição técnica e verificar as condições do local.

Isso depende muito do local, onde parte pode ser de alvenaria e parte em pré-moldados.

Sim, somente para os degraus chumbados na parede.

Sim, para os que estiverem em contato com água.

Sim, desde que impermeabilizados.

Parede deve estar com reboco firme, segundo andar e precipícios, deve-se ter instalado o andaime, uso de escoras, pontaletes e sarrafos, uso de epis (óculos, luvas, protetor de narinas, protetor auricular), etc.

Sim.

Vassoura e pano somente umedecido.

Os degraus são normalmente feitos através de formas, a modificação acarretará custos adicionais.

Melhor custo benefício, custo certo, com a garantia que o de alvenaria não terá, mesmo porque o de alvenaria terá que fazer acabamentos.

Existem modelos de peças que servem também para curvas ou viradas.

Sim.

As informações necessárias, durante a medição, são todas aquelas a qual não se encontram

feitas ou visíveis a olho, ou, que serão feitas após a medição técnica.

Fazemos a montagem desde que contratado e pago no pedido, porem nas redes sociais e internet, existem empresas especializadas em montagem.

Conhecemos empresas que já fizeram muitos serviços direto com nossos clientes e houve satisfação total, onde a contratação é direta e particular com os mesmos, não havendo intermediação

Ter CNPJ, portanto terá um endereço cadastrado, o CNPJ deve estar ativo, tempo de empresa no mercado, respostas rápidas aos contatos, telefone, garantia, identificação do responsável pela empresa.

Temos veículos próprios e terceirizados para transporte de peças, onde todo cuidado é necessário para evitar avarias, porem vivemos um tempo onde as vias públicas não são das melhores, portanto todo material é vistoriado pelo cliente no momento da entrega, onde o cliente dá o aceite, se estiver tudo em perfeitas condições.

Depende do modelo, tamanho, disponibilidade, distância, etc.

Garantia conforme a Lei, e garantias estendidas, desde que adquiridas.

Dentro do período de garantia de lei, apresentar pedido de peças e recibo de montagem, além de fotos do problema reclamado.

Dependendo do problema, sim.

Sim, de acordo com o tipo de problema, pode haver suporte técnico ou não.

Sim.